Губернатор не фейковый: правительство прокомментировало работу онлайн-чата Васильева

На популярные вопросы по работе официального онлайн-чата губернатора Кировской области Игоря Васильева в мессенджерах «Клубу регионов» ответила пресс-секретарь главы региона Яна Страузова. Так, Страузова развеяла сомнения, что это не настоящий канал связи с губернатором и что за Васильева отвечает бот.

По словам Яны Страузовой, поступает много вопросов о том, кто пишет ответы от лица Игоря Васильева.

«Многие всерьез полагают, что это робот. Также были подозрения, что аккаунт фейковый, и призывы провести проверку. На самом деле у сервиса есть несколько автоматических функций, когда он при подписке запрашивает город проживания, например, или отправляет приветственное сообщение. Но при этом чат не генерирует ответы автоматически», - поясняет пресс-секретарь.

Надо понимать, добавила Страузова, что у губернатора есть подчиненные, которые помогают готовить ответы. Но в любом случае все вопросы он видит и иногда отвечает сам.

Из-за большого количества сообщений, многие из которых требует проверки профильных ведомств и запросов в муниципалитеты, оперативно отвечать на вопросы не получается. Пока что система работает в тестовом режиме, и ответы могут доходить не всем или идти с задержкой.

Возможность следить за работой губернатора от первого лица у жителей Кировской области появилась в середине декабря: Игорь Васильев обзавелся личным онлайн-чатом в популярных соцсетях и мессенджерах. Глава региона сообщил, что там граждане смогут узнавать о главных новостях в его деятельности и важных для области проектах. Онлайн-чат доступен в Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger и VK, подписаться на него можно на сайте igor-vasiliev.ru.