Жителей Рудничного заставляли платить за холодные батареи

В конце декабря в Радужном один из котлов в котельной был отключен — требовался ремонт, а в январе вышел из строя еще один. В результате в 52 домах, отапливаемых от котельной, стало очень холодно (доходило до 10 градусов). При этом людям каждый месяц приходили счета за отопление, которого по сути не было.

Жители микрорайона пожаловались на данную ситуацию в ОНФ, а общественники обратились в прокуратуру. Надзорное ведомство обязало теплоснабжающую компанию сделать перерасчет платы за отопление. В марте его сделали, однако не всем потребителям, а лишь тем, кто писал соответствующее заявление.

После этого ОНФ повторно обратился в прокуратуру, о проблеме узнали СМИ, возник широкий общественный резонанс. Тогда в ситуацию вмешалось областное министерство энергетики и ЖКХ. В конце концов было решено провести перерасчет всем потребителям. В мае люди получили квитанции уже с пересчитанными суммами.

«В правилах предоставления коммунальных услуг, прописанных в федеральных нормативных документах, предусмотрен заявительных порядок перерасчетов, — объясняют активисты ОНФ. — То есть теплоснабжающая компания действительно не была обязана проводить перерасчеты тем, кто не писал заявление. Но это не значит, что она не могла пойти навстречу потребителям и сделать перерасчеты по доброй воле. Надеемся, что впредь власти возьмут этот вопрос на контроль».